Phương pháp 1: Sử dụng công cụ Msconfig để xác nhận rằng cài đặt dịch vụ đang chạy
- Nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Chạy.
- Trong các mở hộp, gõ msconfig, và sau đó nhấp vào OK.
- Trên tab dịch vụ , bấm vào để chọn hộp là bên cạnh Windows Installer.
- Nhấp vào OK, và sau đó nhấp vào khởi động lại để khởi động lại máy tính.
- Cài đặt văn phòng một lần nữa. Khi bạn được nhắc nhập mã khóa sản phẩm, loại sản phẩm chính, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
Phương pháp 2: Đăng ký lại Windows Installer
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo đảm hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Lưu ý Bởi vì có một vài phiên bản của Microsoft Windows, các bước sau đây có thể khác nhau trên máy tính của bạn. Nếu họ đang có, hãy xem tài liệu sản phẩm của bạn để hoàn thành các bước sau.
Để đăng ký lại các cửa sổ cài đặt, hãy làm theo các bước sau.
Lưu ý Nếu bạn không thể hoàn tất các bước sau đây, đi đến phương pháp 3.
- Bấm vào Bắt đầu, sau đó bấm Tìm kiếm.
- Nhấp vào tất cả các tập tin và thư mục.
- Trong tên tệp hộp, gõ Msiexec.exe, và sau đó nhấp vào Tìm kiếm.
- Sau khi tìm kiếm hoàn tất, hãy ghi nhớ vị trí của các tập tin Msiexec.exe. Vị trí của các tập tin nên được tương tự như ví dụ sau:C:\Windows\system32
- Trên các tệp trình đơn, nhấp vào đóng để đóng hộp thoại Tìm kiếm .
- Nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Chạy.
- Trong các mở hộp, loại regedit, và sau đó nhấp vào OK.
- Định vị và sau đó bấm vào khoá đăng sổ ký sau:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
- Trong ngăn bên phải của cửa sổ Registry Editor, bấm đúp vào ImagePath.
- Trong Chỉnh sửa chuỗi hộp thoại xuất hiện, đảm bảo rằng chuỗi trong giá trị dữ liệu hộp có chứa các đường dẫn chính xác cho các tập tin Msiexec.exe mà bạn xác định trong bước 4.
Lưu ý Sau đây là một ví dụ về đường dẫn chính xác, nơi ổ đĩa là ổ đĩa mà Windows được cài đặt:ổ đĩa : \Windows\System32\msiexec.exe/v
Nếu các dữ liệu giá trị hộp không chứa đường dẫn chính xác, thực hiện các thay đổi để sửa chữa đường, và sau đó nhấp vào OK để đóng hộp thoại Chỉnh sửa chuỗi . - Trên menu tệp , bấm thoát để thoát khỏi Registry Editor.
- Khởi động máy tính ở chế độ Safe mode, và sau đó đăng ký tập tin Msiexec.exe. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy tính của bạn, và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi động lại máy tính của bạn và nhấn phím F8 trên bàn phím của bạn. Trên một máy tính được cấu hình để khởi động nhiều hệ điều hành, hãy bấm phím F8 khi bạn nhìn thấy trình đơn khởi động .
- Sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ Safe Mode, và sau đó nhấn ENTER.
- Nếu trình đơn khởi động xuất hiện một lần nữa, và các từ "Chế độ an toàn" xuất hiện trong màu xanh ở phía dưới, chọn cài đặt mà bạn muốn để bắt đầu, và sau đó nhấn ENTER.
- Đăng nhập vào máy tính.
- Nhấp vào bắt đầu, bấm chạy, loại msiexec RegServer trong các mở hộp, và rồi bấm vào OK.
- Tắt máy tính của bạn, và sau đó khởi động lại máy tính của bạn bình thường.
Phương pháp 3: Hãy thử những phương pháp được liệt kê trong Microsoft kiến thức cơ sở bài 319624
Hãy thử những phương pháp được liệt kê trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau:
319624 "Windows cài đặt dịch vụ có thể không được truy cập" lỗi tin nhắn khi cài đặt ứng dụng
Phương pháp 4: Cài đặt lại Windows Installer
Lưu ý Phương pháp này áp dụng cho Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) và Microsoft Windows NT 4.0. Đối với Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP và Microsoft Windows Server 2003, nộp đơn xin lại service pack mới nhất hoặc sửa chữa hệ điều hành.Để cài đặt lại Windows Installer, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Chạy.
- Trong các mở hộp, loại cmd, và sau đó nhấp vào OK.
- Tại dấu nhắc lệnh, gõ những dòng theo đây. Nhấn ENTER sau khi bạn gõ mỗi dòng.CD %windir%\system32
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old - Tại dấu nhắc lệnh, gõ thoát, và sau đó nhấn ENTER.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Cập nhật tệp Windows Installer sang phiên bản mới nhất. Để làm như vậy, truy cập vào một trong sau đây Web site của Microsoft, và sau đó tải về và cài đặt Windows Installer 2.0.
Lưu ý Windows Installer 2.0 được bao gồm với Microsoft Windows XP. Bạn không phải thực hiện bước này nếu bạn đang sử dụng Windows XP.- Đối với Windows 98, Windows 98 Second Edition và Windows Millennium Edition:
- Đối với Microsoft Windows NT 4.0 và Microsoft Windows 2000:
- Sau khi hoàn tất việc cài đặt của trình cài đặt Windows, tắt và khởi động lại máy tính của bạn bình thường trước khi bạn cài đặt Microsoft Office.
0 nhận xét